PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :
산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
* 배송 전 취소는 주문 당일 오후 3시 이전까지 가능합니다.
교환 및 반품이 가능한 경우
- 단순 변심의 경우 상품 수령일로부터 7일 이내까지 가능합니다. (교환/반품 택배비 소비자부담)
- 상품하자/오배송의 경우 수령일로부터 3개월 이내, 그 사실을 알 수 있었던 날로부터 30일 이내까지 교환/반품이 가능합니다.(교환/반품 택배비 당사 부담)
- 기타 단순변심과 상품불량의 경우 전자상거래법/소비자보호법에 의거 청약철회가 가능합니다.
한국 소비자 보호센터 [소비자 보호법]에 의거하여
-제 1조 [피해보상]
피해 보상은 보상 의뢰일로 부터 7일 이내 보상 여부 및 내용을 통보, 통보일로 부터 14일 이내에 보상 조치합니다.
-제 2조 [환불]
표시된 가격을 초과하여 물품을 구입하였을 경우 초과 금액 환불, 또는 광고 또는 품질 표시와 제품의 내용이 일치하지 않을 경우 구입일로 부터 30일 이내에 환불 요청 시 가능합니다.
-제 3조 [서비스]
소비자 부주의에 의한 제품 훼손, 세탁 잘못으로 인한 변형 및 품질 보증기간(3개월)이 경과한 제품의 품질 이상에 대해서는 보상의 책임을 지지 않으며,
소비자 희망 시 쿨 이너프 스튜디오에서 실비 교환이 가능합니다.
-제 4조 [피해보상]
당사는 재정 경제부가 발표한 「품목별 소비자 피해 보상 규정」에 따라 쿨 이너프 스튜디오 제품 구입 후 품질에 이상이 있을 경우 다음과 같이 보상합니다.
* 봉제불량, 원단불량, 부자재불량의 경우
구입일로부터 3개월이내분은 무상 수선, 교환. 단, 봉제불량은 구입 기간에 상관없이 동일 상품으로 교환
* 치수(사이즈)의 부정확 및 디자인, 색상불만의 경우
제품 구입 후, 10일이내로써 제품에 손상이 없을 때, 동일 가격, 동일제품 교환을 원칙으로 함.
* 상하/좌우 세트 중 한쪽에만 이상이 있을 경우
구입일로부터 3개월이내 분은 상하/좌우 세트 모두 수선/교환.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 시간의 경과에 의하여 상품등의 가치가 감소한 경우
- 자세한 내용은 Q&A게시판 / Tel: 02- 2655-0870 상담을 이용해 주시기 바랍니다.
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
17 | 보들보들 짱! | 김혜**** | 2015-03-26 10:19:06 | 952 | |
16 | 둘다구입! | **** | 2015-03-24 14:07:10 | 925 | |
15 | 파우치 득템~!!! | 김현**** | 2015-03-24 10:36:23 | 928 | |
14 | 쿨이너프는 사랑입니다~~ | 김진**** | 2015-03-23 10:18:01 | 1076 | |
13 | 토끼토끼해요~ | 이시**** | 2015-03-20 23:27:44 | 254 | |
12 | 후기요~ | 이지**** | 2015-03-18 18:58:52 | 992 | |
11 | 우오~ | 강서**** | 2015-03-18 18:50:45 | 181 | |
10 | 대박 | 박영**** | 2015-03-18 11:12:57 | 178 | |
9 | 쿨이넢, 로맨틱, 성공적. | 기은**** | 2015-03-18 11:06:59 | 1147 | |
8 | 리뷰입니다 | 박새**** | 2015-03-18 11:01:38 | 191 | |
7 | 역시 쿨이너프 | 김수**** | 2015-03-18 10:58:08 | 897 | |
6 | 후기요 | 임효**** | 2015-03-18 10:54:11 | 203 | |
5 | 굳뜨 | 김지**** | 2015-03-18 10:51:55 | 774 | |
4 | 배송 빨라요 | 이서**** | 2015-03-18 10:46:46 | 202 | |
3 | 완전 귀여워!! | 김혜**** | 2015-03-18 10:43:53 | 1035 | |
2 | 굿굿 | 김민**** | 2015-03-17 15:33:48 | 186 | |
1 | 진짜 최고 | 진은**** | 2015-03-17 15:29:57 | 927 |
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
207 | 취소처리 [1] | 김현지 | 2016-10-13 | 221 |
206 | 반품 환불은 언제되나요?? [1] | 원예은 | 2016-10-10 | 4 |
205 | 반품 신청햇는데 이후 처리 어떻게 해야하나요? [1] | 원예은 | 2016-10-07 | 4 |
204 | 취소처리 [1] | 강민경 | 2016-09-24 | 3 |
203 | 배송!!! | 장수연 | 2016-09-10 | 0 |
202 | 비회원구매 | 김지은 | 2016-09-06 | 1 |
201 | 배송 [1] | 장수연 | 2016-09-02 | 5 |
200 | 상품주문 | 이준원 | 2016-08-22 | 1 |
199 | 상품주문 | COOL ENOUGH STUDIO 쿨 이너프 스튜디오 | 2016-08-23 | 1 |
198 | 주문했어요 | 백효림 | 2016-08-18 | 0 |
197 | 주문했어요 | COOL ENOUGH STUDIO 쿨 이너프 스튜디오 | 2016-08-22 | 0 |
196 | 이혜원 | 이혜원 | 2016-08-08 | 225 |
195 | 이혜원 | COOL ENOUGH STUDIO 쿨 이너프 스튜디오 | 2016-08-09 | 176 |
194 | 배송문의 [1] | 허지영 | 2016-08-02 | 4 |
193 | 배송ㅠㅠ | 황은진 | 2016-07-25 | 8 |
192 | 배송ㅠㅠ | COOL ENOUGH STUDIO 쿨 이너프 스튜디오 | 2016-07-26 | 2 |
191 | 블루랑화이트 | 김영미 | 2016-07-11 | 3 |
190 | 블루랑화이트 | COOL ENOUGH STUDIO 쿨 이너프 스튜디오 | 2016-07-11 | 4 |
189 | 배송이요ㅠ | 이은지 | 2016-07-04 | 9 |
188 | 배송이요ㅠ | COOL ENOUGH STUDIO 쿨 이너프 스튜디오 | 2016-07-05 | 4 |